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協會活動

【TCCDA名人講座(讀書會)】8/11(二)『數位轉型下的 CRM與客戶服務創新』

2020/08/11
時間 : 2020/08/11(二) 19:00~21:00
主講人 : 夏雨農
費用 : 個人/團體 會員免費;非會員可免費參加乙次(以上皆不含餐費葷食$300元、素食$285元)
地點:典藏咖啡館(*10491台北市中山區長安東路一段8-1號)

講座精彩內容:

1. 數位轉型對商業與消費者的意義
2. 從CRM角度重新定義顧客服務的戰略角色
3. 反守為攻的新顧客服務思惟與創意案例

~許多精彩內容,等你來參加喔~

*此課程會員免費,非會員免費參加乙次(以上皆不含餐費$300元葷食、$285素食)