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【TCCDA培訓課】2021/11/19「智能客服發展與建設」
課程日期：2021/11/19 (五) (6HR) 09:30 ~ 16:30 課程講師：許乃威 老師
2021/11/19 -
延期公告【TCCDA培訓課】2021/09/17「電話人性溝通技巧 DISC客服識人術」
因應疫情尚未趨緩及配合政府防疫政策，延期辦理，未來視疫情控制情況及政府防疫政策再擇期舉辦。造成您的不便，敬請見諒！2021/09/17 -
活動延期！【TCCDA培訓課】2021/08/13 智能客服質檢力-AI稽核高效益 – 台中場
因應疫情尚未趨緩及配合政府防疫政策，延期辦理，未來視疫情控制情況及政府防疫政策再擇期舉辦。造成您的不便，敬請見諒！2021/08/13 -
【TCCDA 線上培訓課】2021/07/09 客訴預防與危機處理 (會員限定)
課程日期：2021/07/09 (五) (1.5HR) 14:30～16:00 課程主題：客訴預防與危機處理 課程講師：胡權定 老師2021/07/09 -
【TCCDA 線上培訓課】2021/07/2 顧客關係維繫與提升服務品質(會員限定)
課程日期：2021/07/02 (五) (1.5HR) 14:30～16:00 課程主題：顧客關係維繫與提升服務品質 課程講師：胡權定 老師2021/07/02 -
【TCCDA 線上培訓課】2021/06/25疫情之下客服情緒及壓力管理(會員限定)
課程日期：2021/06/25 (五) (1.5HR) 14:30～16:00 課程主題：疫情之下客服情緒及壓力管理 課程講師：游淑玫 老師2021/06/25 -
活動延期！【TCCDA培訓課】2021/07/09 創新設計思考 翻轉服務體驗
因應疫情尚未趨緩及配合政府防疫政策，延期辦理，未來視疫情控制情況及政府防疫政策再擇期舉辦。造成您的不便，敬請見諒！2021/07/09 -
活動延期！【TCCDA培訓課 - 高雄場】2021/07/02 應用雙贏談判術 顧客滿意無客訴
因應疫情尚未趨緩及配合政府防疫政策，延期辦理，未來視疫情控制情況及政府防疫政策再擇期舉辦。造成您的不便，敬請見諒！2021/07/02 -
活動延期！【TCCDA培訓課】2021/06/25 文字客服再進化 寫出自我價值服務力
因應疫情升溫及配合政府防疫政策，延期辦理，未來視疫情控制情況及政府防疫政策再擇期舉辦。造成您的不便，敬請見諒！2021/06/25