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【TCCDA培訓課】2021/01/29 關鍵提問引導力-高速說服有效益！
時間：2021/01/29(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：許澤民
2021/01/29 -
【TCCDA培訓課-高雄場】2020/11/27 <心價值客服>從智能客服到線上伴銷
【高雄場】【高雄場】【高雄場】 時間：2020/11/27(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：楊世凡 老師2020/11/27 -
【TCCDA培訓課-台中場】2020/12/04 應用雙贏談判術-顧客滿意無客訴
【台中場】【台中場】【台中場】 時間：2020/12/04(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：胡權定老師2020/12/04 -
【TCCDA培訓課】2020/12/11 解構Chatbot智能客服機器人
時間：2020/12/11(五) (3 HR) 09:00~12:00 主講人：陳柏村2020/12/11 -
【TCCDA培訓課】2020/11/06 客服產業現場管理與危機因應
時間：2020/11/06(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：曾粹俐老師2020/11/06 -
【TCCDA培訓課】2020/10/16 雙贏客服談判術
時間：2020/10/16(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：胡權定老師2020/10/16 -
【TCCDA培訓課】2020/09/04 智能客服質檢力-AI稽核高效益
時間：2020/09/04(五) (3 HR) 09:00~12:00 主講人：曾粹俐老師2020/09/04 -
【TCCDA培訓課】2020/08/14 客服卓越領導力
時間：2020/08/14(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：游淑玫老師2020/08/14 -
【TCCDA培訓課】2020/07/31 客服中心智慧化-語音數據運用心法
時間：2020/07/31(五) (4HR) 13:00~17:00 主講人：高子欽2020/07/31