2019/02/13
▼ 日期：2019/03/29（五）
▼ 時間：13:00-17:00
▼ 地點：台灣文...
2018/10/30
若貴公司有意藉由教育訓練，提升人員素質，邁向優質服務，歡迎來電客服協會洽詢！
2018/10/03
課程簡介
最聰明的讓步法，讓雙贏溝通成真！
本次培訓...
2018/10/02
若貴公司有意藉由教育訓練，提升人員素質，邁向優質服務，歡迎來電客服協會洽詢！
2018/08/29
課程日期：2018/09/28(五) 9:30~16:30
課程主題：激勵大師 ─ 網路時代下的新激勵法則
課程講師：許乃威 老師...
2018/08/28
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2018/07/05
課程簡介
作為第一線服務人員，如何培養自己的超級客服EQ，即使...
2018/06/21
親愛的會員您好：
謝謝您參與 2018/06/15『好感度客服，從提問開始！』培訓課，因為有您的支...
2018/05/16
課程簡介
好服務不只是SOP！
您是否曾發生過依照S...
2018/05/10
親愛的會員您好：
謝謝您參與 2018/05/25『如何發揮影響力－行為改變的績效指導』培訓課，因為有...
