【研討會】2026/4/16 AI科技管理博覽會暨第十二屆第一次會員大會
2026/04/16
日期：2026/4/16 (四) 13:00-17:00
主題：AI科技管理博覽會暨第十二屆第一次會員大會
地點：台大國際會議中心 401廳
主題：AI科技管理博覽會暨第十二屆第一次會員大會
地點：台大國際會議中心 401廳
日期：2026/4/16 (四) 13:00-17:00
主題：AI科技管理博覽會暨第十二屆第一次會員大會
費用：會員免費。非會員2,500元/人（加贈一年個人會籍）
地點：台大國際會議中心401廳 (100台北市中正區徐州路2號4F)
GoogleMap：https://goo.gl/maps/yDr5QRisZoacYyJr6
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| 時 間 | 主 題 | 演 講 者 | ||
| 13:00 | - | 13:30 | 報到入席 | |
| 13:30 | - | 13:40 | 貴賓致詞 | |
| 13:40 | - | 13:50 | 理事長致詞／會務報告 | 客服協會 莊文明 理事長 |
| 13:50 | - | 14:00 | 12th理監事候選人介紹 | 客服協會 陳沂均 秘書長 |
| 14:00 | - | 14:15 | 理監事改選 | 全體會員 |
| 14:15 | - | 14:55 | 講題一 以AI Native打造創新客服中樞 | 大世科 段淳仁 協理 |
| 14:55 | - | 15:15 | 茶歇交流 | |
| 15:15 | - | 15:55 | 講題二 EVOX 再造 AI 時代的商業互動新價值 | EVOX 王郁欽 客戶經理 |
| 15:55 | - | 16:25 | 當AI什麼都會的時候，人還剩下什麼？ -AI驅動的人效與人心，客服團隊經營的新模型 |
客服協會 賴媖美 常務理事 |
| 16:25 | - | 16:55 | 互動研討 | |
| 16:55 | 17:00 | 公布新任理監事名單 | ||
| 17:00 | 填寫線上問卷 / 活動結束 | |||
