-
行前通知【培訓課】2026/01/23 專業客服訓練-文字溝通力提升工作坊
2026/01/16
行前通知【培訓課】2026/01/23 專業客服訓練-文字溝通力提升工作坊 -
講座使用 Microsoft Teams 參與說明與操作教學
2026/01/13
講座使用 Microsoft Teams 參與說明與操作教學 -
免費參訪
2025/11/30
免費參訪抖音客服中心 -
文字溝通力提升工作坊
2025/11/19
現在的客戶多習慣以文字溝通,因為他們的時間零碎,希望降低往返確認的成本。因此,客服需要提供精準、易讀、避免產生誤會的文字回覆,才能真正提升溝通效率。 -
行前通知【 2025 CSEA 卓越客戶服務大獎】頒獎晚宴
2025/11/14
行前通知 -
行前通知【培訓課】2025/11/06 話出影響力: 客服的聲音魅力升級術
2025/10/31
行前通知【培訓課】2025/11/06 話出影響力: 客服的聲音魅力升級術