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如何提升員工留任率?!
2023/07/03
適度的人員流動率對企業與組織是一種正面的新陳代謝,但對客服中心而言,卻是無法降低的成本與持續性的人力缺口,該如何有效提升留任率?快來報名八月培訓課程!讓帶領多條客服務專線的MOMO總經理,透過豐富的產業及實務經驗,當面與您傳授秘訣~! -
行前通知!【培訓課】2023/06/30 職場十大能力-學校&公司沒教的實戰技能,為您一次搞定
2023/06/13
報到時間為09:00~09:30
日期:2023/06/30 (五) (6HR) 09:30 ~ 16:30
主題:職場十大能力-學校&公司沒教的實戰技能,為您一次搞定
講師:莊文明 老師
課程地點:高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3 -
第十一屆理事長暨理監事當選公告
2023/06/12
第十一屆理監事改選於2023/6/8(四)正式完成 -
【免費線上講座】在意見相左、情緒失控下,「話」險為夷
2023/06/06
全台朋友有福了!本次線上講座以【「話」解利害衝突,預防失控對話】為主題,分享緩解爭執的方式 -
CSEA 新獎項
2023/06/06
CSEA今年有好多新變革!?
到底新增了哪些獎項?為什麼調整?
獎項那麼多,又該如何選擇?
讓理事長帶您3分鐘了解 CSEA -
最新課程! 客服傾聽與對話之實戰力
2023/05/29
「真正的傾聽不僅僅是聆聽言語,還包括了意義、情感和隱含的資訊。」